お知らせNOTICE
9月アップデートにおける影響の補てん対応について
作成日 2026-09-18 19:15:01
【ドラゴンネストR】運営チームです。
2026年9月16日（水）のアップデートにて実施されました更新につきまして、
お客様へ必要な事前案内に不足がございました。
下記内容の項目につきまして、開発チームと協議を行いました結果、
補てん対応を行えることとなりましたのでご案内いたします。
◆カーニバルイベントの終了
●詳細
アップデートにより終了時期を「別途告知」とご案内しておりました星輝神仙カーニバルイベントが終了しました。
●補てん対象
・すべてのユーザー（アカウントにつき1度）
●対応内容
以下の条件に当てはまるすべてのユーザーに補てんが行われます。
・カーニバルミッションをクリアし、受け取れるアイテムがある状態で報酬受取ボタンを押下していない場合
・カーニバルポイントが蓄積し、受け取れるアイテムがある状態で報酬受取ボタンを押下していない場合
※補てんアイテムは特殊保管箱へ送付されます。
※特殊保管箱へ送付された補てんアイテムの受け取り期限は、
「2026年10月21日メンテナンス開始まで」となります。
受け取り忘れにご注意ください。
※補てんされるアイテムはミッションまたはポイントで本来受け取れるアイテムとなりますため、
ユーザーによって変化いたします。
※補てん作業は手作業にて順次進めておりますため、時間を要しております。今しばらくお待ちくださいませ。
●対応方針
「終了時期未定」や「別途告知」となっているコンテンツにつきまして、
これまで開発チームの連絡をもって事前告知とさせていただいておりました。
しかしながら、情報の錯綜や伝達ミス等の影響により、今回のような不備が発生する可能性が高まりましたため、
今後、毎月のチェック体制として、現在開催中のコンテンツと実施期間を全リストアップ化し、
アップデート情報と同梱したうえで開発/運営チーム間で情報の交換を行ってまいります。
このたびは皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともドラゴンネストRをよろしくお願いいたします。
2026年9月18日 19:15 掲載
【ドラゴンネストR】運営チーム
