お知らせNOTICE
(続報)ハンゲの緊急メンテナンスに伴う起動障害について
作成日 2026-11-06 19:25:41
【2026年11月6日 19:25 更新】
【ドラゴンネストR】運営チームです。
いつも『ドラゴンネストR』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在行われているハンゲの緊急メンテナンスに関する続報をお知らせいたします。
弊社よりハンゲ運営元へ状況を確認いたしましたところ、
現時点においても復旧の目途が立っていないとの回答を受けております。
つきましては、弊社の判断として今週末中のサービス再開は難しいものと見込んでおります。
お客様には長期間にわたり多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
新たな情報が入り次第、公式サイトおよび公式SNSにてお知らせいたします。
サービス再開まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、弊社ではサービス停止のお詫びとして、以下のアイテムの補填を予定しております。
【補填アイテム】
・スタミナドリンク(1500)(7日) x4 x 11月3日を含むサービス停止していた日数
・ゴールデンゴブリンコイン(7日) x1
・パンドラストレージ(取引不可) x10
・ホワイトコアボール(取引不可) x10
・アストラルパウダーボール(取引不可) x10
また、週間クリア回数に制限のあるコンテンツの補償につきましては現在開発チームと協議を行っておりますため、
今しばらくお待ちいただけますようよろしくお願いいたします。
【2026年11月5日 16:30 掲載】
【ドラゴンネストR】運営チームです。
いつも『ドラゴンネストR』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年11月3日(火)23時10分頃より、ゲームポータルサイト「ハンゲ」にて緊急メンテナンスが行われています。
この影響で、現在もハンゲから『ドラゴンネストR』を起動できない状態が続いております。
冒険者の皆様には長い間ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
■発生日時
2026年11月3日(火)23時10分頃 ～ 復旧時期未定
■影響内容
ハンゲからのゲーム起動ができない
■現在の状況
ハンゲ側で原因の調査と復旧作業が進められています。現時点で復旧の見通しは発表されていません。
ハンゲの最新の状況は、以下の公式発表をご確認ください。
・エンセイピア株式会社 お知らせ：https://ensapia-tokyo.com/news/topics/id=21381/
・ハンゲ公式X：https://x.com/hange_cf
※外部サイトへ接続します。
■イベント期間の延長について
メンテナンスが長期化し、多くの皆様がゲームをプレイできない状況となっているため、
以下のイベントについて期間の延長を検討しております。
・パラドックスウォーリアー作成期間
・パラドックスウォーリアーカーニバルイベント
・ハロウィンアートブックイベント
■補填について
本障害の補填についても検討を進めております。
内容と配布時期の詳細が決まりましたら、改めてお知らせいたします。
復旧状況や今後の対応については、決まり次第こちらでお知らせいたします。
この度は冒険者の皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
2026年11月6日 19:25 更新
2026年11月5日 16:30 掲載
ドラゴンネストR運営チーム
【ドラゴンネストR】運営チームです。
いつも『ドラゴンネストR』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在行われているハンゲの緊急メンテナンスに関する続報をお知らせいたします。
弊社よりハンゲ運営元へ状況を確認いたしましたところ、
現時点においても復旧の目途が立っていないとの回答を受けております。
つきましては、弊社の判断として今週末中のサービス再開は難しいものと見込んでおります。
お客様には長期間にわたり多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
新たな情報が入り次第、公式サイトおよび公式SNSにてお知らせいたします。
サービス再開まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、弊社ではサービス停止のお詫びとして、以下のアイテムの補填を予定しております。
【補填アイテム】
・スタミナドリンク(1500)(7日) x4 x 11月3日を含むサービス停止していた日数
・ゴールデンゴブリンコイン(7日) x1
・パンドラストレージ(取引不可) x10
・ホワイトコアボール(取引不可) x10
・アストラルパウダーボール(取引不可) x10
また、週間クリア回数に制限のあるコンテンツの補償につきましては現在開発チームと協議を行っておりますため、
今しばらくお待ちいただけますようよろしくお願いいたします。
【2026年11月5日 16:30 掲載】
【ドラゴンネストR】運営チームです。
いつも『ドラゴンネストR』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年11月3日(火)23時10分頃より、ゲームポータルサイト「ハンゲ」にて緊急メンテナンスが行われています。
この影響で、現在もハンゲから『ドラゴンネストR』を起動できない状態が続いております。
冒険者の皆様には長い間ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
■発生日時
2026年11月3日(火)23時10分頃 ～ 復旧時期未定
■影響内容
ハンゲからのゲーム起動ができない
■現在の状況
ハンゲ側で原因の調査と復旧作業が進められています。現時点で復旧の見通しは発表されていません。
ハンゲの最新の状況は、以下の公式発表をご確認ください。
・エンセイピア株式会社 お知らせ：https://ensapia-tokyo.com/news/topics/id=21381/
・ハンゲ公式X：https://x.com/hange_cf
※外部サイトへ接続します。
■イベント期間の延長について
メンテナンスが長期化し、多くの皆様がゲームをプレイできない状況となっているため、
以下のイベントについて期間の延長を検討しております。
・パラドックスウォーリアー作成期間
・パラドックスウォーリアーカーニバルイベント
・ハロウィンアートブックイベント
■補填について
本障害の補填についても検討を進めております。
内容と配布時期の詳細が決まりましたら、改めてお知らせいたします。
復旧状況や今後の対応については、決まり次第こちらでお知らせいたします。
この度は冒険者の皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
2026年11月6日 19:25 更新
2026年11月5日 16:30 掲載
ドラゴンネストR運営チーム
